Werkwijze
Bij een hoofdhuidprobleem gaan we stapsgewijs te werk.
1. Telefonisch consult
Tijdens het telefonisch contact proberen we inzicht te krijgen in de aard van het probleem. Past behandeling van het probleem bij ons? Is het probleem medisch, is het gewenst eerst contact op te nemen met de huisarts? Is een aanvullend huisconsult nodig in verband met de gewenste privacy? In geval van een thuisconsult (let op: niet te verwarren met een vrijblijvende intake bij haarwerken) wordt 25 euro in rekening gebracht plus reiskosten op basis van 19 eurocent per kilometer.
2. Opstellen behandelplan
Er is een afspraak gemaakt voor een nadere analyse van het probleem en het opstellen van het behandelplan. Dit doen we in onze salon (of op verzoek thuis, zie vorige stap). We geven advies over wat te doen om tot een mogelijke oplossing van het probleem te komen. Denk aan:
- het knippen of kleuren in een andere coupe
- een hoofdhuidbehandeling met de speciale producten van Mediceuticals
- gebruiken van andere producten voor een betere bescherming van haar en hoofdhuid
- eventueel het aanmeten van een haarwerk
We werken aan het scheppen van de juiste randvoorwaarden voor sterk haar en een optimale hoofdhuid.
3.Resultaten volgen
We volgen de klant en kijken of de gewenste resultaten worden geboekt of dat er moet worden bijgestuurd.